--- title: "Où lui parler — Documentation · Avioverse" description: "La conversation complète, la conversation à côté d’un document, votre navigateur et votre téléphone : un seul assistant, quatre moyens d’accès, et ce que chacun peut voir." url: "https://avioverse.io/fr/docs/chat-surfaces" --- # Où lui parler La conversation complète, la conversation à côté d’un document, votre navigateur et votre téléphone : un seul assistant, quatre moyens d’accès, et ce que chacun peut voir. Sur cette page L’interface de l’application est actuellement en anglais. Les noms des menus et des boutons font référence à l’application en anglais. Il n’y a qu’un seul assistant, doté d’une seule mémoire de vous. Ce qui change d’une interface à l’autre, c’est l’endroit où vous vous trouvez et ce qu’il peut déjà voir. ## Le chat complet **Ask Metis** (demander à Metis), sous le champ de recherche de la barre latérale, ouvre le chat complet. C’est l’interface la plus riche : toute la bibliothèque, toutes vos propres données, les pièces jointes, le Web, les calculs, la programmation et tout votre historique de conversations. Commencez ici lorsque la question ne porte pas sur un élément précis que vous avez ouvert. ## Le chat à côté d’un document Ouvrez une consigne de navigabilité, un bulletin d’information sur la sécurité ou un événement à notifier, et le chat s’affiche à côté, après avoir déjà lu ce que vous lisez. Pas de copier-coller, pas besoin d’expliquer de quel document vous parlez. C’est le même chat complet — mêmes modes de modèle, pièces jointes, renommage, historique, citations en ligne et vérification automatique des sources. Rien n’est réduit parce que vous êtes dans un module. Une carte en haut du fil indique ce qui est chargé, par exemple « AD 2026-0117 · Main document loaded » (document principal chargé). Si vous partez et revenez plus tard, votre dernière conversation sur ce document reprend ; ou commencez-en une nouvelle. Dans les deux cas, elle apparaît dans votre historique Conversations, avec un badge indiquant son sujet, et **Open in full chat** (ouvrir dans le chat complet) transfère la même conversation vers la page principale du chat. Sur un téléphone, la page devient un sélecteur — document ou chat, l’un après l’autre — avec un bouton « Ask about this » (poser une question à ce sujet) qui bascule vers le chat. Lorsqu’un document est un scan composé uniquement d’images, le texte est extrait automatiquement à la première ouverture de son chat. Si ce n’est pas possible, Metis est clairement informé que le texte n’a pas pu être lu ; il répond alors à partir des métadonnées du document au lieu de deviner un contenu qu’il ne peut pas voir. ## « Ask in chat » depuis un enregistrement Les trackers, procédures, registres et modèles de formulaires ont chacun, sur leur page de détail, une action qui ouvre le chat complet déjà centré sur cet élément. Ce qu’il reçoit automatiquement, c’est un bref résumé — l’identité d’un tracker, le titre d’une procédure, sa version, son état de verrouillage, son nombre d’étapes et sa dernière exécution, les champs et le nombre d’éléments d’un registre, les champs et le nombre de soumissions d’un modèle. Les lignes, étapes et valeurs elles-mêmes restent derrière une consultation qu’il lance quand il en a besoin, pour que votre registre entier ne soit pas déversé dans chaque réponse. L’ancrage est soumis au contrôle d’accès. Si vous n’avez pas accès à l’élément, rien n’est chargé — le lien profond ne permet pas de contourner les autorisations. ## Méthodes guidées Trois emplacements permettent d’ouvrir la conversation avec une méthode déjà chargée, car le travail suit une structure définie qu’il convient de respecter : - **Évaluations des risques** — le chat se place à côté de l’éditeur de nœud papillon (bow-tie) et suit la méthode d’évaluation des risques. - **Consignes de navigabilité et bulletins d’information sur la sécurité** — une AD est une détermination obligatoire, alors qu’un SIB est consultatif et laissé à la décision de l’exploitant ; chacun a donc sa propre méthode, au lieu de les confondre. - **Référence pour le compte rendu d’événements** — caractère notifiable et champs du compte rendu. Partout ailleurs, le chat est simplement le chat. ## Votre navigateur L’extension de navigateur, c’est le même assistant qui travaille dans une page que vous avez ouverte, dans votre propre session connectée — lire une page, remplir un formulaire, cliquer. C’est ainsi que Metis atteint les systèmes qui ne sont pas Avioverse : votre ERP, un portail d’autorité, le site d’un fournisseur. Elle ne soumet, n’enregistre ni n’envoie rien sans votre approbation explicite, et elle ne peut pas lire vos mots de passe ni vos cookies de session. Elle a sa propre page, car les détails comptent : [L’extension de navigateur](https://avioverse.io/fr/docs/browser-extension). ## Votre téléphone Associez Telegram depuis **Settings → Integrations** (Paramètres → Intégrations) et vous pourrez joindre le même assistant depuis votre téléphone, y compris par note vocale. Seuls les comptes associés sont servis. Telegram offre les mêmes fonctionnalités que le chat complet : les mêmes outils, les mêmes méthodes, la même mémoire. Les différences résident dans le support : les réponses sont plus concises et il n’y a pas de liens profonds au sein de l’application. ## Ce qui n’y figure pas Metis n’envoie pas d’e-mails. Il n’existe aucune capacité d’envoi de courrier, sur aucune interface. À titre informatif uniquement — vous vérifiez au regard du manuel de spécifications approuvé avant d’agir. ## Foire aux questions ### Le chat à côté d’un document est-il une version allégée ? Non. Depuis l’unification de juillet 2026, c’est le même chat complet, avec les mêmes outils, modes de modèle, pièces jointes et historique. La différence, c’est qu’il sait déjà quel document vous avez ouvert. ### Les conversations entamées dans un module apparaissent-elles dans mon historique ? Oui. Elles apparaissent dans Conversations avec un badge indiquant leur périmètre, et chacune peut être poursuivie dans le chat complet. ## À lire aussi - [Les modules auxquels il a accès Page · 6 min](https://avioverse.io/fr/docs/modules) - [Profondeur de travail, programmations et veilles Page · 3 min](https://avioverse.io/fr/docs/depth-and-watches) Cette page est une traduction fournie pour faciliter votre lecture. La version anglaise fait foi et prévaut en cas de divergence. [Lire la version anglaise](https://avioverse.io/docs/chat-surfaces)